POLÍTICAS
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Ao realizar o cadastro junto a nosso site, a privacidade dos seus dados e informações pessoais são de extrema importância para nós, da Dynos Sports. Assim, nos comprometemos em garantir a segurança e confidencialidade dos dados coletados de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) Lei n° 13.709/2018. Na sequência, detalhamos nossa política de privacidade:
1. Coleta de dados: ao utilizar nosso site, nós podemos coletar informações como nome, endereço de e-mail, informações de pagamento e detalhes de contato. Esses dados são coletados estritamente para proporcionar melhor experiência de compra e atendimento ao cliente.
2. Uso dos dados: os dados coletados serão utilizados apenas para processar suas compras, possibilitar o contato para o suporte ao cliente, enviar atualizações sobre nossos produtos e promover ofertas especiais, caso você tenha optado por recebê-las.
3. Proteção de dados: implementamos medidas de segurança rigorosas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Isso inclui a criptografia de informações sensíveis.
4. Compartilhamento de dados: seus dados pessoais não serão compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para processar suas compras (por exemplo, com processadores de pagamento) ou quando exigido por lei.
5. Acesso e controle de dados: você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais a qualquer momento (exceto após a realização do despacho para envio do produto ter sido feita), basta entrar em contato conosco para solicitar isso.
6. Cookies: os cookies são utilizados para melhorar sua experiência de navegação. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.
7. Mudanças na política de privacidade: eventuais alterações em nossa política de privacidade serão comunicadas a você de maneira clara e transparente.
Nós, da Dynos Sports, nos comprometemos em proteger seus dados e respeitar sua privacidade. Caso tenha alguma dúvida ou preocupação sobre como lidamos com seus dados, entre em contato conosco. Obrigado por escolher a Dynos Sports.
TROCAS E DEVOLUÇÕES
Você tem até 10 dias para solicitar a sua troca na Dynos. Caso o produto apresente algum defeito de fabricação, o prazo é de 90 dias. Entre em contato solicitando a troca ou devolução, informe o motivo, o número do pedido ou da nota fiscal. O frete é por nossa conta : )
Enviaremos um código de postagem reversa e assim que o produto retornar ao estoque, será avaliado pelo controle de qualidade, e não havendo nenhum impedimento, a troca ou devolução de seu dinheiro será realizada dentro de 10 dias úteis. É obrigatório o envio da nota fiscal original junto com o produto a ser trocado ou devolvido. Os produtos a serem trocados ou devolvidos deverão estar sem sinais de uso e com eventuais etiquetas intactas.
Em artigos de vestuário, não são considerados defeitos de fabricação os problemas ocorridos após a lavagem do produto sem que as instruções de cuidados tenham sido seguidas corretamente. Verifique as instruções e símbolos utilizados na indústria têxtil e que estão impressas nos produtos.
Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato conosco.
Você pode também entrar em contato através do E-mail dynossport@gmail.com ou
Whatsapp 19 99278-5995
POLÍTICA DE ENTREGA
FRETE GRÁTIS
As condições do frete grátis são:
Oferecemos frete grátis conforme o valor da compra e a distancia do local de entrega. Ao informar sua região de CEP, a plataforma irá calcular as possibilidades de envio.
Quanto maior a distância do local de entrega, maior será o valor mínimo da compra para conseguir esse benefício. Antes da conclusão da compra, realize o cálculo do valor correspondente as despesas com o frete da mercadoria.
A ferramenta online irá calcular o valor do frente e o acrescentará ao valor do produto.
Será concedido a isenção com as despesas de frete quando a compra do(s) produto(s) em uma única nota fiscal for superior:
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Regiões Sul e Sudeste, frete grátis acima de R$ 160,00.
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Regiões Centro-Oeste, frete grátis acima de R$ 269,00.
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Regiões Nordeste, frete grátis acima de R$ 359,00.
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Para a região Norte, o frete é grátis acima de R$ 439,00
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Ou em ações promocionais comunicada na página inicial da loja.
TABELA DE MEDIDAS
Confeccionada à mão com materiais selecionados.
Utilizamos malha 100% algodão fio 30.1 de 170 gramas produzida pela Menegotti, referência em fabricação de tecidos.
As estampas são exclusivas, e produzidas especialmente para você.
O prazo de envio é até seis dias úteis após a confirmação do pagamento, mas nos esforçamos para enviar o quanto antes.
